Кейсы клиентов
Ксении Суботич
Анастасия, 39 лет, Москва, Операционный Директор

Изначальный запрос: разобрать конфликт, возникший с подчиненным, подготовиться к встрече с ним для обсуждения дальнейшей работы
До начала работы:

  • Неуверенность в себе, кажется что все время что-то делаю не так.
  • Руководитель не видит во мне профессионала. Тяжело выстроить с ним диалог и убедить в верности моей точки зрения.
  • Очень эмоциональна, это мешает выражать свои мысли и доносить свое мнение. Корю себя за проявляемые эмоции.
  • Сильно возлагаю ответственность на себя и переживаю.
  • Не могу отключиться и перейти в личную жизнь.
  • Ничего не радует, в мыслях я всегда на работе.
  • Некогда встречаться с друзьями.
  • Виню себя за лень.
Над чем работали:

Коммуникации.
Личная эффективность и стратегическое мышление.
Энергия.
Переключение.
Настройка.
Научиться переключать внимание в момент, когда бушуют эмоции (но не подавлять их)
Аудит жизни.
Физическая активность.
Зоны роста.
Личные границы.
Осознанность.
Смыслы.
Наблюдение и самоконтроль.
Детальный план. Перестройка точки Б.

Практики между сессиями:

  • Техника стоп,
  • Пауза, дыхание на 5 счетов,
  • Вопросы осознанности,
  • Включать режим наблюдателя - подвергать сомнению свою привычную реакцию,
  • Утренняя настройка,
  • Аудит жизни,
  • Архитектура дня,
  • 15 мин на себя в день - ставить блок в календаре
  • Физическая активность: спорт 3 раза в неделю по часу, 100 прыжков по утрам, ходьба ежедневно на свежем воздухе (мин 15 мин).
  • Вопросы осознанности,
  • Техника "Стоп",
  • Чек-ин и Чек-аут дн
В результате:

Я сама справилась с кризисом, который возник на работе. Пересмотрела свою точку зрения, свою коммуникацию с коллегами и руководством. Сейчас я двигаюсь в правильном позитивном направлении.

Глобально пересмотрела свое отношение к работе. Теперь она отошла на второй план.

Есть точки, которые нужно проработать, но сейчас мой запрос изменился, и я хочу проработать личные взаимоотношения с супругом.

Я поняла, что опять возвращаюсь в аврал на работе. Но сейчас я психологически очень изменилась за время нашей работы. Могу трезво оценить происходящее и не позволить себе скатиться в постоянные мысли о работе и перестать себя накручивать. Отделяю важное от второстепенного.

Сегодня я специально встала пораньше, выписала и проговорила все свои страхи. Это дало мне понять, что нужно прекратить об этом думать. Мои страхи беспочвенны.

Когда я сделала небольшой откат - я это осознала, поняла, что мне нужно продолжить прорабатывать страхи, которые возникают в связи с работой. Понимаю, КАК буду это делать. У меня есть план.

Я определила для себя в письменном виде цели по сферам моей жизни. Помог метод ставить цели через "НЕ".

Каждый день я записываю свои маленькие шажки, которые я делаю для достижения своей цели.

У нас с мужем состоялся откровенный диалог. Из которого я вынесла много полезного. И мы стали ближе.

Работа с Вами пошла мне на пользу. Я не сбиваюсь с пути, когда Вы задаете мне направление.
Виктория, 40 лет, Москва, финансист.

Изначальный запрос: Ощущение какого-то бесполезного существования. Хочется разобраться, что мне действительно важно, в чем моя сила и куда мне двигаться дальше в профессиональном и личном плане.
До начала работы:

15 лет в одной компании с позиции бухгалтера до финансового директора. Есть близость к управленческим функциям. Началось непонимание своей роли. Раньше я понимала свою роль и обязанности. А сейчас нет самостоятельности. Мысли что все не так - уже 2 года. И это ввергает меня в депрессию.

Раньше я гордилась своим положением. А теперь я в положении, что мне заново что-то надо делать. Кажется, что внутри компании у меня нет перспектив.

Дыра получилась сейчас. Я ассоциировала себя с Компанией - я росла вместе с ней. А сейчас не вижу отдачи. Не понимаю, надо ли за это бороться?

Ребёнок появился и я практически не была в декрете.

Обнулился целый кусок жизни словно.

Нет поддержки мужа сейчас. Что для меня ценно - он не понимает. Я запуталась. Чувствую себя одинокой, у меня нет хобби.

Я начала сомневаться в себе. Замкнулось 2 точки - офис и дом.

Испытываю чувство вины, если закрываю свои потребности. Постоянная нервозность. Я истощена и потеряна.

Глобальный вопрос - Как сделать так, чтобы меня радовала и профессиональная жизнь и личная?


Над чем работали:

3 плоскости:

1. Я и компания
- Пассивная позиция - плыть по течению
- Проактивная позиция - внести ясность
- Не браться за новые задачи, а использовать это время для саморазвития - фокус внимания на себя как профессинала. Освободить голову для СЕБЯ.
- Отпуск

2. Я и семья
- Ревизия активов и картина будущего. Что усилить.
- Взрослый брак
- Работа над отпусканием. Как начать жить настоящей жизнью и не цепляться за прошлое.
- Идеализация и ожидания

3. Я сама
- Я и энергия
- Активности и приятности
- Расширить горизонты
- Мои интересы

Темы сессий


  • Опоры и ресурсы по каждой из сфер
  • Глубинные ценности
  • Убеждения
  • Личные границы
  • Жизненные принципы
  • Образ будущего
  • Структура дня
  • Практики личной эффективности

Практики между сессиями

  • Дневник энергии
  • Творческое свидание с собой
  • Практика рефлексии ежедневно
  • Минуты осознанности и вопросы напоминатели
  • Ресурсное утро
  • Практика благодарности каждый вечер
  • Настройка на день ежедневно,
  • Аффирмации,
  • Коллекция вдохновений,
  • Список достижений,
  • Практика "10 моментов моего счастья"
  • Доска почета,
  • Банка прекрасных моментов,
  • Мой личный энергобаланс,
  • Задания по выстраиванию эффективных коммуникаций на работе.
В результате:

Наша работа позволила мне воспрять! Больше Фокуса внимания на себя и свои потребности. Больше внимания себе и к тому что Я хочу.
Глобальное ощущение, что я стала мудрее.

Вы мне помогли выжить. Нашли много хорошего и помогли сохранить его.

Цели удалось достичь за счет мелких шагов в сторону открытия себя для нормальной жизни. Практика Благодарности помогла и помогает осознавать, что в мире столько прекрасного, и жизнь она здесь и сейчас замечательна.

Встраивание даже мелких шагов навстречу своему идеальному дню в свою ежедневную практику. Например, появилось 10 минут времени, вместо того, чтобы идти в Инстаграмм, открываю книгу и читаю, если книга не нравится - не читаю, а когда она нравится, заставлять себя уже не надо.

Практика осознанности возвращает меня к моим вопросам.

Позволила быть своему хобби, а не считать это недоступным для меня, ведь я же так занята. Расширила границы общения, записалась на курсы дизайна, пусть и онлайн, но для меня это как прикоснуться к прекрасному, пусть это и не станет делом моей жизни

Взглянула с благодарностью на произошедшие изменения на работе и нашла плюсы в этом: появилось больше времени и возможностей на обучение, устранение пробелов, на которые не хватало времени.

Сессия про мои ценности погрузила меня в раздумья на несколько дней, многое про себя стало понятно.

Вообще практика саморефлексии стала приносить удовольствие и результаты, хотя раньше не находилось на нее времени (хотя похоже вовсе не времени, а была просто боязнь вскрыть какую-то рану). Благодаря Ксении я сделала первые шаги в этом направлении, за что Большое спасибо!

Я вижу, что за счет всех практик в совокупности, еженедельного обсуждения изменений, самостоятельного отслеживания и осознания своего состояния в моей жизни происходят положительные изменения.

Мое состояние изменилось, есть ощущение, что мне просто открыли глаза. Может банально, но мне вернулось ощущение, что я творец своей жизни и очень многое зависит от моего отношения к каждой конкретной ситуации. Есть инструменты настройки себя на позитив и завтра счастливая жизнь не наступит, если не чувствовать ее красоту сегодня и не менять то, что тебя не устраивает сегодня пусть и маленькими шагами.

Стала больше уделять внимания выходным - планирую все заранее. Стала 15 минут каждое утро заниматься йогой.

Меньше внимания обращаю на внешнее, но больше фокуса на себя.
Больше рефлексии стало. Как будто я наверстываю минуты с собой. Фиксирую с собой мысли.

Наша работа стала толчком для меня.

Стараюсь держать баланс, если заработалась, то компенсировать. Семья НЕ по остаточному принципу.

На релаксе сейчас. Движение идет. Новая волна работы с иностранными коллегами.

Появились долгосрочные задачи:

  • где свое творчество применять в своей работе,
  • где я вовне могу примениться в другой компании.

Не допускаю выгорания. Это синтез прошлого опыта.

Понижаю планку ожиданий от себя. Разрешаю себе просто пробовать. И постоянно поддерживаю интерес к своей сфере.
Светлана, 37 лет, Москва, директор по Интернет-маркетингу в розничной сети

Изначальный запрос: подготовка к важному выступлению


До сессии:

  • Эффект самозванца достиг апогея,
  • Нет энергии и желаний, хотя все хорошо в жизни,
  • Все время ощущаю себя недооцененной,
  • Сомнения в себе,
  • Сложно вести легкое общение в коллективе,
  • Кажется, что я выгляжу неубедительно,
  • Много задач в голове.

Над чем работали:

  • Замедление
  • Снижение важности
  • Убеждения
  • Определение минимального результата выступления
  • Определение максимального желаемого результата
  • Практика "Состояние победителя"

Практики после сессии:

  • Дыхание
  • Слайдинг "Мой лучший образ "
  • Оцифровать опорные материалы
  • Состояние замедления
  • Жестикуляция


В результате:

Подготовилась к теме выступления. Собирала кейсы, цифры. Накидала конспектом.
Состояние спокойное, плавное.
Выступление прошло отлично! Я очень довольна! Получала комплименты. Все хорошо!

В следствие получила повышение, прошла сильный стресс с адаптацией к новой ситуации. Но смогла))

Поэтому на следующий год очень большие планы и настрой победителя!
Александр, 30 лет, Москва, индивидуальный предприниматель.

Изначальный запрос: Выход в ресурсное состояние, более осознанное и энергичное состояние. Глубокое понимание себя и контакт с собой.
До начала работы:

  • Хочется более системно выстроить процессы,
  • Начал новое направление, но не хватает ресурса,
  • Не могу достичь понимания внутри себя,
  • Затык жизненный,
  • Базовые элементарные вещи не перешли в системность жизни, проваливание в себя и залипание на системность - регулярно и внедрено в жизнь,
  • Я думаю о системности и связке с этим ресурсным состоянием,
  • Устал от изучения литературы,
  • На своем уровне осознанности достигаю пикового состояния и проваливаюсь, наступает эмоциональное негодование и злость - злюсь на ситуацию,
  • Нет глубокого уровня понимания и взаимодействия с собой, нет целей и задач.

Над чем работали:

  • Стратегическая сессия life check-up
  • Аудит сфер жизни. Текущая ситуация. Описание точки А
  • Описание желаемой картины в будущем. Выстраивание точки В
  • Глубинные жизненные ценности. Определение, распаковка, выстраивание в систему
  • Постановка целей и намерения. Выстраивание маршрута изменений. Проработка нескольких сценариев на пути в точке В.
  • Энергия. Ресурсы. Мотивация. Аудит и поиск ресурсов для результата, работа с энергией (энергоаудит и налаживание энергобаланса) и мотивацией.
  • Работа с негативными сценариями - страхи, сомнения, неэффективные установки.
  • Стратегии мастерства для личной устойчивости
  • Долгосрочные цели и стратегии достижения

Практики между сессиями:


Материалы системы "Архитектура дня"
Практики по борьбе с тревожностью
Планирование дня по блокам
Утренние привычки
Check-in и Check-out дня
Практики антистресс
Вопросы осознанности

В результате работы:


Произошло переосознание. Понял, что ставлю много задач и целей, но я расфокусирован, нет структуры действий и мышления - это проявляется в работе.

Меня фокусирует agile, и это психологически разгружает.

Применяю чек-листы, начиная с 2-х 3-х инструментов, буду двигаться по системе agile.

Сейчас картина будущего с более глобальной целью.

Понял, что контакт с самим собой - это нормальное взаимодействие с собой.

Рефлексия помогает мне быстрее восстанавливать свое состояние и возращаться на трек, так же физическая активность помогает.

Более плотный диалог с собой начался - больше принятия себя, это двигает на новый уровень сознания.

Ушла эгоистическая система (я все сам). Понял, что не должен сам себе доказывать что я самый умный, мне не обязательно быть все контролирующим.

Сейчас хочу закрыть вопрос тревожности - занялся здоровьем, в ментальность увел свое развитие, и в бизнес.

Понял, что нельзя заниматься самоедством, это деструктивно, нужно пускать силы на понимание себя.

Наличие глубокого контакта с собой - это самое важное! Это базовое. Сейчас максимально приближен к самому себе.

Сформировал для себя философию в плане бизнеса.

Больше доверяю вселенной и отпускаю себя в этот поток, не сопротивляюсь, а расслабляюсь и принимаю. Это придает уверенности и снижает градус критики и копания.

Техника благодарности очень помогает.

Развиваю открытость к миру и людям через преодоление себя и выход из зоны комфорта во что-то новое, мне нужно постоянно выходить из зоны комфорта.

Снимаю барьеры в коммуникации. Мне нужно больше коммуницировать с людьми (в этом самое больше сопротивление в отношении коммуникаций).

Обозначил для себя точку роста - я хочу стать больше открытым к коммуникации, и в то же время более спокойным.

Нашел для себя действия, которые меня заряжают, через них приходит уверенность.

Осознал, что принимать решения в моменте - это легкое преодоление себя, но я четко понимаю что я могу это сделать.

Четкое принятие решения в моменте дает мне энергию. Раньше все решения принимал через самоедство, а сейчас через контакт с собой - через чувство азарта.

Когда принимаю такие решения - это делает меня другим, взращивает.

Мои чувства сейчас такие:
- легкость
- удовольствие внутреннее
- спокойствие
- желание действовать не через надрыв, а с целью созидания.

Осознал, что без внутреннего контакта все ментальные конструкции - мусор.

Начал жить в балансе, выражать творческий потенциал.
Наталья, 40 лет, Москва, руководитель

Изначальный запрос: Наверное, это называется кризис среднего возраста, спровоцированный разводом. Когда не вполне уверена, что хочешь и что вообще дальше делать. И с ужасом поняла вдруг, что себя не любишь и не заботишься и не ценишь. Хочу сформулировать цели и разобрать на направления деятельности.
До начала работы:

  • Сейчас я нахожусь в состоянии тревоги. Мне нужен план и такой, чтобы я в него поверила. Я должна понимать где я и куда я хочу попасть.
  • Триггером стал развод, я глушила эмоции не правильными методами.
  • Сейчас попытка осознанности - не глушить, а справиться.
  • Ощущение потерянности, но сейчас уже меньше.
  • Страшно, что я не достигну целевого состояния - Самонаполнения. Хочу, чтобы мое состояние и ощущение наполненности жизни не зависело от других людей или их заменителей.
  • Цепляюсь за работу.
  • У меня есть дыра, которую я пытаюсь затыкать. Пока дыра - одна, неуверенность в том что я достойна.
  • Не знаю что я люблю, чего я хочу, несу ответственность за то, за что не должна.
  • 1-ый шаг выглядит самым сложным - понимание где я сейчас.

Над чем работали:

  • аудит жизненных сфер
  • выявление фокусных сфер
  • исследование глубинных внутренних ценностей, постепенно выстраивая их в систему, увидели, которые УЖЕ реализуются (особенно в работе)
  • внедрение системы Архитектура дня (антирасписание, качественное время с детьми, переживательный час, вопросы осознанности, настройки)
  • возвращение в жизнь творчества - раскрыли другие его грани
  • выстраивание качественно новых отношений с детьми путем снятия излишних ожиданий
  • устранение синдрома "быть хорошей мамой"
  • исследование темы ресурсности через практику (курс Баланс с Собой и Миром)

В результате:

Запрос трансформировался (оформился и уточнился) в: БЫТЬ СЕБЕ ОПОРОЙ В ЖИЗНИ.

Много осознала других граней, добавилась большая часть про принятие себя и культивации любви к себе, т.к. поняла, что многое из-за моего недовольства собой

Укрепилось целевое состояние - самонаполнение.

Сейчас наступил этап, где надо отойти от старого и зафиксироваться в настоящем. Закрыть осознания прошлого и сделать выводы. Понять, где реализовывать важности в текущем отрезке времени.

Чтобы не было откатов к старому - шаблонам поведения, паттернам - это должно стать органической привычкой, это должно перестать быть приложенными усилиями.

Начала опираться на сильные сферы жизни и свои истинные ценности.

Вышла из состояния апатии, научилась выбирать себя и свои интересы через осознанность.

Посмотрела со стороны на прошлые отношения, и сделала несколько важнейших выводов, записала их для себя, чтобы иногда возвращаться.

Я научилась слышать себя и научилась контролировать свой голос!

Я не уверена, что моя текущая работа дает реализовывать мои ценности, хочется делать что-то заметное и более полезное.
Анна (имя изменено), 46 лет, временно не работающая.

Развелась с мужем 3 года назад и долгое время находилась в состоянии «надо что-то начать делать со своей жизнью».
До декрета была специалистом по логистике в крупной российской компании.
Старшему ребёнку 12, младшему 4. Трудовую забрала до пандемии, а с компанией, куда тогда же позвали, в итоге не сложилось - сфера ивентов просела.
Я все ставки делала на эту работу, мне нужно было отвлечь мозг.
До начала работы:

  • Не знаю, за что зацепиться, апатия, в итоге ничего не делаю
  • Мотивации нет, особенно материальной - с мужем подписали брачный договор, поддержка меня и детей есть
  • Нужен поиск новых смыслов
  • Деградация, чувствую, что словно тупею. Круг общения сузился до няни, помощницы по дому и родительских чатов. Шутила, что я логист своих детей и домашнего персонала
  • Страх ненужности и нереализованные возможности. Кажется, что мой поезд ушёл, 46 это как пенсия уже
  • Есть желание «найти себе применение» - быть полезной, делиться чем-то
  • Чувствую необходимость сменить сценарий: из «плыть по течению» в «управлять своей жизнью»

Над чем работали:

  • аудит жизненных сфер
  • определение и распаковка глубинных ценностей
  • проработка ментальных ограничений - трансформирование установок, знакомство и нейтрализация страхов
  • исследование ресурсов - поиск новых и ревизия имеющихся
  • проработка внутренних сопротивлений

В результате работы:


Внедрила регулярную рефлексию и письменные практики.

«Вшила в свой день» практики осознанности.

Провела Генеральную уборку жизни - расчистила пространства как физическое (дом, компьютер, телефон), так и ментальное.

Начала практиковать позитивное мышление.

Научилась структуре и дисциплине в расписании (благодаря системе "Архитектура дня").

Создала свои персональные стратегии успеха, описала свои принципы жизни и на них и ценностях по всем областям жизни (особенно пристально брали серые зоны) сформулировала успешные стратегии.

Параллельно работала с психологом (работа с отношениями).

Самое сложное было определить максимально детально точку В.

Тут надо отдать должное Ксении - она не давала мне скатиться в избегание ответственности за мое будущее, постоянно терпеливо и заботливо возвращая к моим опорам.

Очень важно, чтобы были эти опоры. Не зная, например, что мне так оказывается важно признание и что мне нужно его получать постоянно (раньше только в работе было), я бы не докопалась к работе над самоценностью, чтобы не зависеть от внешнего одобрения.

Мне стало гораздо проще жить!
Высвободилось море энергии!

Мои Стратегии успеха в том, что я поступательно иду в новую точку В.

А изначальную я достигла еще во время работы с Ксенией - у меня есть план на год вперёд, появились увлечения, расписание, я обучаюсь в 2-х новых сферах, у меня появилось новое классное окружение - с этими людьми мне по пути, я с ними развиваюсь, не стою на месте! И мир словно показал мне множество новых граней и я сняла повязку.
Анисимова Екатерина, 43 года, Москва, эксперт в области финансового учета и налогов.

Запрос на работу в наставничестве: мне нужен наставник, чтобы смотреть вперед. Мне сложно двигаться вперед. Я боюсь смотреть в будущее.
До начала работы:

  • боюсь больших денег
  • страх озвучить клиентам новые условия (и повышения цен)
  • страх потери клиентов как следствие
  • страх масштабирования, делегирования
  • пассивная позиция
Я давно переросла свою позицию и стремлюсь быть управленцем, руководителем, но не делаю целевых действий к этому, буксую, перегорела, постоянная прокрастинация.

Моя цель - взращивать ценность своих услуг и коммуницировать это клиентам.
Рассматриваю нашу работу как новый этап.
"При переходе на следующий уровень будь готов оказаться на его дне" (с)

Над чем работали:

Были рассмотрен и проработан запрос, разложили его на:
1) ряд конкретных действий для поднятия самооценки и вхождения в состояние силы (наполненная, одна сама с собой, вдохновение, втроем с семьей, нежность)
2) установки
  • если хочешь в 10 раз больше зарабатывать, то надо в 1- раз больше впахивать, а я хочу баланса, значит я не стану больше зарабатывать, нее жертвуя собой
  • от меня все вечно что-то ждут, я привыкла этому. Я больше отдаю, чем получаю >>> нарушен закон обмена энергией и баланса
3) состояния
  • из какого состояния я буду говорить с клиентами
  • из какого буду входить в коммуникации

- Аудит жизни
- Эффективные коммуникации
- Архитектура дня - управление временем и энергией
- Моделирование сценариев по итогам увеличения прайса: просчитать 3 сценария (оптимистичный, реалистичный, пессимистичный)
- Моделирование результата - я понимаю 3 варианта развития событий в прибыли и обороте моей компании на ближайшие 3 месяца

Практики между сессиями:

  • Практика состояние в точке В - наращивать интенсивность
  • Техника слайдинг
  • Вопрос себе каждое утро "какое одно денежное действие я сделаю сегодня?"
  • Взращивать энергию через благодарность себе и празднования
  • Желаемые состояния
  • Снижение важности
  • Настройка на день
  • Аффирмации

В результате работы:

Я работала с Ксенией в наставничестве. Была выбрана непростая для меня цель увеличение личного дохода на 50% через 6 месяцев.

За несколько личных встреч и ежедневное взаимодействие с наставником были проработаны глубинные установки боязни больших денег, обесценивания себя.

Сформирована более конкретная цель и выстроен путь к ее достижению. Ксения меня научила коммуницировать с миром от спокойного состояния, рассказала как восполнять энергию, как взращивать ее через благодарность себе.

А инструмент для самостоятельной ревизии жизни и постановки целей Аудит Жизни, разработанный Ксенией, помог продвинуться к целям и проработать их еще глубже.

Прохождение курса «Архитектура дня» помог разобраться с управлением временем и наладить комфортный распорядок дня, который подходит даже «совам».

По итогам сессий я эмоционально прочувствовала свои страхи, которые сковывают действия. Но Ксения помогла мне понять что важно изменить отношение к ситуации и посмотреть на проблему из спокойного (не тревожного) состояния.

Я поменяла отношение к своему бездействию. Поняла что и бездействия приводят к результатам, но отрицательным. Ведь я не получаю никакой пользы от бездействия и в итоге, спустя какое-то время виню себя за то, что даже не попробовала.

Я увидела себя со стороны и поняла что нахожусь в "сонном" состоянии и могу значительно больше.

Со стороны увидела себя - как я действую и думаю.
Я поняла, что получила запрос и задание - значит надо действовать.

Я понимаю, за что я так зацепилась. Важно из страха переходить в другое состояние, важно убрать зажимы, важно работать над повышением своей ценности.

Осознала, что мои страхи меня ограничивают, хотя все в целом реально.
Добавилось уверенности в себе.

Мой главный инсайт: Действовать от спокойного состояния.

Я чувствую благодарность себе за сделанный шаг навстречу переменам.
Я чувствую благодарность Ксении за правильные слова, профессионализм

Я с уверенностью могу сказать, что работа с наставником привела к положительным изменениям в моей жизни.

На данный момент еще не прошло 6 месяцев с поставленной цели, но судя по моим результатам, увеличение личного дохода на 50% произойдет гораздо раньше намеченного срока. А это означает, что впереди будут новые цели, более масштабные и амбициозные. И я обязательно воспользуюсь поддержкой Ксении на новом этапе развития.